Cómo decirle a tu jefe que tienes demasiado trabajo siguiendo esta estrategia de 6 pasos

Mariana Holostenco  29 de septiembre de 2022

SWOTT analysis

Es posible que sus jefes no se den cuenta de que está abrumado hasta que se lo haga saber. Aquí hay algunas cosas que puede hacer y decir, sin sonar poco profesional, para que su jefe se dé cuenta de que tiene demasiado en su plato:

  1. Ser realista; date un poco de holgura.
  2. Determine si su solicitud es razonable.
  3. Prepárate haciéndote algunas preguntas.
  4. Intenta hacer un juego de roles antes de enfrentarte a tu jefe.
  5. Obtener más información.
  6. Aprende a decir 'No'

Hablaremos estos pasos en detalle un poco más adelante en el artículo. Primero, veamos si es normal plantear tal problema.

¿Está bien decirle a su jefe que tiene demasiado trabajo?
Tenga en cuenta que usted no es la única persona en la empresa que se encuentra con tales dificultades.

Casi la mitad de los empleados dicen que están estresados porque tienen demasiado trabajo o porque tienen expectativas poco realistas en el trabajo. Y más de la mitad de ellos están insatisfechos con sus salarios.

Demasiado trabajo: un factor de estrés relacionado con el trabajo

Algunas encuestas realizadas por la Asociación Americana de Psicología muestran que:

En 2019, el 44% de los empleados creían que tenían demasiado trabajo.
En 2021, el 50% de los empleados dijeron que habían estado trabajando demasiado.


El impacto negativo de trabajar demasiado (como estrés relacionado con el trabajo)

En la misma encuesta, los empleados mencionaron con mayor frecuencia las siguientes experiencias como impactos negativos del estrés relacionado con el trabajo:

  • Falta de interés, motivación o energía (26%)
  • Dificultad para enfocar (21%)
  • Falta de esfuerzo en el trabajo (19%)
  • Baja productividad (18%)
  • Deseo de dejar su trabajo (17%)
  • Pensamientos negativos (17%)
  • Irritabilidad o enfado con compañeros de trabajo y clientes (15%)

Si tú, como empleado, estás estresado por diversas razones relacionadas con el trabajo, disminuirá tanto la productividad como la calidad de tu trabajo. Nada bueno puede salir de tal situación – sólo resultarán inconvenientes y deficiencias.

Por estas razones, debe mostrar a sus superiores que tiene demasiado trabajo por hacer.

Seguramente analizarán la situación y tomarán las medidas necesarias. Esto evitará las complicaciones que pueden surgir si te quemas por trabajar demasiado.

¡Sí! Definitivamente está bien decirle a tu jefe que tienes demasiado trabajo.

Solo tienes que encontrar la forma correcta de hacerlo, dependiendo de la empresa y la situación.

Ahora veamos el impacto que puede tener trabajar demasiado en ti como persona.

Efectos a corto plazo de trabajar demasiado

Los efectos secundarios a corto plazo de trabajar demasiado pueden no ser graves y no pondrán en peligro nuestra salud, pero definitivamente causarán molestias. Entre los primeros síntomas, podemos experimentar algunos de los siguientes:

  • Dolores de cabeza
  • Molestia gastrointestinal
  • Trastornos del sueño
  • Dificultad para concentrarse
  • Mal genio
  • Baja moral

Y si seguimos trabajando en condiciones que nos agobian, pueden surgir complicaciones.

Efectos a largo plazo de demasiado trabajo

El estrés a largo plazo causado por demasiado trabajo puede afectarnos gravemente física y mentalmente.

  • En primer lugar, el riesgo de enfermedades cardiovasculares aumenta notablemente porque aumentan los niveles de azúcar, colesterol y cortisol en nuestro organismo. Además, en tales situaciones, la presión arterial tiende a permanecer alta.
  • En segundo lugar, somos propensos a la ansiedad y la depresión.
  • En tercer lugar, como si los dos primeros no fueran lo suficientemente malos, podríamos volvernos más propensos a lidiar con el estrés adoptando comportamientos que nos lastiman. Estos incluyen fumar, beber demasiado café, no hacer ejercicio y tener malos hábitos alimenticios.

Tanto si hablamos de efectos a corto como a largo plazo, ninguno de los dos es deseable, ni personal ni profesionalmente. Por ello, es fundamental identificar los signos de agotamiento lo antes posible y tomar las medidas necesarias para mejorar la situación.

¿Cómo te sientes cuando estás abrumado por demasiado trabajo?


¿No está seguro si se siente estresado o abrumado por demasiado trabajo? Aquí hay algunas pistas que, junto con los síntomas físicos, pueden ayudarlo a determinar si está cerca del agotamiento:

  • Siempre se siente agotado y no puede descansar lo suficiente. La mayoría de las veces, este sentimiento se manifiesta tanto física como mentalmente. Parece que no importa lo que hagas, nunca es suficiente para "recargar las pilas".
  • No puedes olvidar tu carga de trabajo, ya sea en tu tiempo libre o cuando duermes. A veces te despiertas en medio de la noche y lo primero que piensas es lo que te queda por hacer en el trabajo.
  • La mayoría de la gente parece molesta, e incluso las cosas son molestas. Las interacciones de cualquier tipo parecen estresantes.
  • Sientes que nada de lo que haces es lo suficientemente bueno o que no estás en el lugar correcto (lugar de trabajo). Nada de lo que haces tiene sentido o conduce a resultados.

Si te reconoces en estas pistas, actúa. Una de las cosas más importantes que puede hacer es deshacerse de lo que es abrumador en su carga de trabajo. Si no puede hacerlo usted mismo, pídale a sus superiores que hagan algo al respecto.

Sin embargo, no hagas esto por impulso, ya que es posible que no obtengas el resultado que deseas.

Te presentamos una estrategia de 6 pasos para decirle a tu jefe que tienes mucho trabajo sin correr el riesgo de que te despidan.

¿Cómo le digo a mi jefe que tengo demasiado trabajo?

Paso 1: relájese un poco

Lo primero que debe hacer es relajarse y darse un poco de holgura. Sentirse abrumado en el trabajo no significa que no sea un buen empleado. La mayoría de las organizaciones intentan hacer más con menos para garantizar un resultado final favorable. Simplemente usted es parte de ese proceso, lo que significa que tiene más trabajo por hacer y menos tiempo para hacerlo.

Si ya ha demostrado su valía, rechazar una o dos solicitudes o pedir un indulto no debería doler. Si su gerente o jefe es comprensivo y profesional, la decisión no se reflejará mal en usted. De hecho, incluso podría aumentar su credibilidad, ya que sus empleadores se darán cuenta de que comprende su potencial.

La mayoría de los jefes quieren que hables si algo te impide rendir al máximo. Sí, será incómodo al principio, ya que nadie quiere admitir que no puede manejar una tarea asignada. Sin embargo, esto es lo más inteligente y responsable.

Piénselo. Si está abrumado, no podrá cumplir con sus compromisos y mucho menos con las metas organizacionales. Una vez que se dé cuenta de esto, el estrés de confrontar a su jefe con su solicitud debería disminuir.

Paso 2: determine si su solicitud es razonable

Antes de confrontar a su jefe sobre el trabajo extra que le asignan, determine si el esfuerzo vale la pena. Aquí hay algunas cosas a considerar:

  • ¿Desea permanecer en su posición actual por mucho tiempo? Si es un pasante o solo le quedan unos pocos meses en el trabajo, por ejemplo, simplemente supere la carga de trabajo, ya que estará fuera de allí en breve. Sin embargo, si le encanta el trabajo y planea quedarse por algunos años, valdrá la pena abordar el problema.
  • ¿La solicitud se desvía de la descripción de su trabajo, así como de las prácticas laborales típicas que la organización espera de todos los empleados? ¿O cree que se están aprovechando de usted? Para establecer expectativas relevantes de lo que cree que es razonable para su línea de trabajo, asegúrese de establecer todos los detalles desde el principio. Si alguien le ofrece un nuevo puesto, pregúntele la cantidad de horas que se espera que trabaje y sus responsabilidades.

Si está convencido de que quiere mantener su trabajo, asegúrese una vez más de que el problema está en la carga de trabajo.

Demuéstrele a su jefe que tiene demasiado trabajo – ejemplo

Durante un tiempo, planifique cuidadosamente todas sus actividades, estimando el tiempo que necesita para cada una con la mayor precisión posible.

Hágalo directamente en el Calendario porque le permite ser flexible con sus planes si surgen imprevistos y debe hacer cambios. Además, puede iniciar el seguimiento del tiempo para la tarea en la que desea trabajar. Simplemente seleccione la opción deseada de la lista.


En el Tablero, puede ver su horario de un vistazo. Nada ni nadie se interpone en el camino de su eficiencia ahora. Trabaje duro, realice un seguimiento de su tiempo y saque las conclusiones necesarias al final del día.


Esta es la forma más efectiva de obtener información precisa para respaldar su punto de vista frente a sus jefes.

Además, es posible que descubra fallas en la gestión del tiempo que no conocía. Luego puede trabajar en ellos para mejorar drásticamente su productividad.

Paso 3: prepárese haciéndose algunas preguntas

Antes de programar esa reunión con su jefe, hágase algunas preguntas básicas. Esto lo ayudará a internalizar su intención para que pueda exigir una menor carga de trabajo sin inmutarse:

  • ¿Qué quiero para mí?
  • ¿Qué espero de mi jefe?
  • ¿Qué espero obtener de nuestra relación laboral?

Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a determinar qué espera obtener de su arduo trabajo. Después de esto, puede seguir adelante y hacerse las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son los hechos del problema al que me enfrento? Examínelos neutralmente como un observador para determinar si realmente está sobrecargado de trabajo o simplemente está pensando demasiado.
  • ¿Qué hace la solución propuesta por mí y por la empresa?
  • ¿Cómo creo que reaccionará mi jefe y cómo reaccionaría yo si el resultado es desfavorable?

Paso 4: juego de roles antes de enfrentar a su jefeM

Una vez que tenga las respuestas a las preguntas anteriormente mencionadas, comparta todo el escenario con alguien en quien confíe. Comience explicándoles la situación; comparte tus sentimientos sin sonar acusatorio. Luego, pídale a su pareja que sea usted mientras juega el papel de su jefe.

Represente el escenario de esta manera, tomando nota tanto de las reacciones como de las palabras utilizadas. Luego, intercambien roles y repitan el ensayo. De esta manera, puede obtener información de sus propias acciones, así como de la perspectiva de otra persona, y mejorar la forma en que navega en esta reunión complicada.

Dígale a su jefe que tiene demasiado trabajo – ejemplo

Una vez que tenga una buena idea de lo que necesita decir, aborde el tema con su jefe. La solicitud de reunión debe incluir la naturaleza del problema. Entonces, en lugar de decir: "Quiero tener una reunión con usted sobre mi enorme carga de trabajo", diga: "He estado revisando mis objetivos de rendimiento durante los últimos meses y tengo algunas ideas que me gustaría discutir con usted". ¿Mañana a las 3 pm sería un buen momento?”

Al ocultar su solicitud como una solución comercial, tendrá muchas más posibilidades de lograr una reunión en profundidad. Recuerde, la empresa no es suya. Solo trabajas allí. Su jefe determina su carga de trabajo. Sin embargo, si le hace saber cómo puede desempeñarse mejor con una carga de trabajo compacta pero eficiente, es posible que incluso lo consideren para un ascenso.

Paso 5: obtener más información

La mayoría de los conflictos entre empleados y supervisores son el resultado de suposiciones. Ambas partes piensan que saben todo lo que hay que saber sobre la situación del otro y que tienen razón. Sin embargo, siempre hay dos lados en cada historia. Tal vez hay algo de lo que no es consciente acerca de su jefe y por qué le está sobrecargando.

En lugar de marchar furioso hacia su oficina, exigiendo menos trabajo, dé un paso atrás y explore sus historias y las de su jefe.

Muéstrele a su jefe que tiene demasiado trabajo – ejemplo

Apoye profesionalmente su alegato presentando datos precisos. No tiene que hacer ningún cálculo para eso. Una vez que haya hecho sus planes y registrado su tiempo en PlanArty, tendrá informes que le brindarán toda la información que necesita, como la hoja de horas diarias o la comparación objetiva del día planificado frente al real.


Puede suponer que su supervisor sepa que está abrumado y que a él o ella no le importe, pero es mucho mejor proporcionar ejemplos que indiquen la situación.

La verdad podría sorprenderlo e incluso convertirlo en un mejor empleado. La clave es la comunicación y la comprensión de perspectivas distintas a la suya.

Paso 6: aprenda a decir "no"

Si su jefe se niega a reducir su carga de trabajo incluso después de haber utilizado los consejos antes mencionados para discutir el problema con él o ella, tendrá que aprender a decir que no. Esto será incómodo al principio, pero estas tácticas simples pueden ayudarle a rechazar a su jefe fácilmente:

  • Ganar tiempo. Cuando su supervisor agregue más papeleo a una pila ya grande, tómese un tiempo diciendo que ya tiene mucho en su plato y que le hará saber si el trabajo adicional es factible ese día.
  • Proponga una solución alternativa que funcione a su favor. En lugar de decir "no" sin rodeos, sugiera otras soluciones que puedan hacer el papeleo sin ser una carga para usted. Por ejemplo, puede decir que tiene suficiente tiempo para asumir la mitad de la carga de trabajo y que la otra mitad debe asignarse a otra persona o puede hacerlo al día siguiente.

En otras palabras, proponga una solución proactiva en lugar de una negativa. De esa manera, su jefe se dará cuenta de que está abrumado y que es lo suficientemente diligente para encontrar una solución en lugar de una queja. En otras palabras, será visto como un activo en lugar de un quejoso.

Además, un sistema de gestión del tiempo le ayuda a justificar la respuesta mostrando su horario. Lo más probable es que su jefe se dé cuenta de la importancia que le da a sus tareas. Además, la seriedad con la que aborda la eficiencia y la productividad en el trabajo probablemente se notará y apreciará.

Todos nos sentimos abrumados en nuestro trabajo en algún momento. Cuando el trabajo comienza a entrometerse en su vida personal y su salud, se convierte en un problema. Sin embargo, aún necesita el trabajo para pagar sus cuentas, por lo que lo mejor es un enfoque diplomático. Si está abrumado, reúnase con su jefe y tenga una conversación abierta y honesta sobre el uso de las soluciones antes mencionadas. Si nada funciona, es posible que el trabajo no valga la pena.




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Mariana Holostenco

Colaborador en PlanArty



SOBRE EL AUTOR
Economista con estudios en Marketing y Asuntos Económicos Internacionales, a Mariana le apasiona la gestión eficiente del tiempo en los negocios. Por lo tanto, comparte con nuestros lectores y miembros de nuestro equipo su conocimiento y experiencia en este dominio.